Marketing & Digital strategy για πλατφόρμα ευεξίας
Λίγα λόγια για το έργο
Δημιουργία ενός marketing pland και ενός brand από την αρχή. Σε αυτό το project κληθήκαμε να δημιουργήσουμε από το μηδέν ένα brand, το wellapy, το οποίο θα υπήρχε μόνο στον ψηφιακό κόσμο. Μία πλατφόρμα η οποία συγκεντρώνει επαγγελματίες ψυχικής υγείας, διατροφολόγους και συβούλους προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης σε μία online πλατφόρμα που προσφέρει εξατομικευμένες συνεδρείες.
Ο Founder του Wellapy, είχε μία καταπληκτική ιδέα. Να δημιουργήσει μία web πλατφόρμα, που θα συγκέντρωνε επαγγελματίες από τον κλάδο της ψυχικής υγείας, της διατροφής και της επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης, κάτω από μία στέγη. Ήταν όμως η ιδέα του τόσο καινοτόμα, όσο υποστήριζε;
Κάνοντας έρευνα αγοράς διαπιστώσαμε και αποδείξαμε στον πελάτη, πως η ιδέα που είχε, δεν ήταν και τόσο μοναδική. Υπήρχαν ήδη αρκετές πλατφόρμες που πρόσφεραν παρόμοιες υπηρεσίες, αλλά όχι σε όλο το φάσμα που της προσφέρει το wellapy.gr.
Έπρεπε λοιπόν να δημιουργηθεί ένα πλάνο marketing και μία στρατηγική εισόδου στην αγορά, η οποία θα εξασφάλιζε την επιτυχία της επιχείρησης.
Επιλέξαμε να εστιάσουμε σε μία στρατηγική διαφοροποίησης:
Όχι μία άλλη πλατφόρμα που προσφέρει συνεδρίες online αλλά ένας ασφαλής χώρος που μπορείς να έρθεις σε επαφή με επαγγελματίες που θα σε βοηθήσουν να εξελιχθείς.
Δημιουργία παράλληλης υπηρεσίας της πλατφόρμας σε επιχειρήσεις. Επιλεγμένοι συνεργάτες του wellapy πρόσφεραν τις υπηρεσίες τους σε εργαζομένους συμβεβλημένων επιχειρήσεων. Δημιουργήσαμε ένα “κλώνο” της πλατφόρμας με το λογότυπο και το branding της επιχείρησης που υπέγραφε ετήσιο συμβόλαιο υποστήριξης για τους εργαζομένους της.
Δημιουργία περιεχομένου στο web-site, από τους ίδιους τους επαγγελματίες με στόχο την αύξηση του traffic.
Η προσέγγισή μας ξεχώρισε γιατί δεν εστιάσαμε απλώς στη δημιουργία άλλου ενός brand mental health, αλλά στοχεύσαμε στο να προσεγγίσουμε τελικούς χρήστες και επαγγελματίες, οι οποίοι δημιουργούσαν ένα διαφορετικό μείγμα παροχής υπηρεσίας, όπως lgbtq+, business caches, life coaches, συμβούλους ψυχικής υγείας και να δημιουργήσουμε ένα απολύτως ασφαλή χώρο που προσφέρει ανωνυμία στον τελικό χρήστη, χωρίς να υπάρχει πρόσβαση από πλευράς του brand στα δεδομένα του.
Με αυτόν τον τρόπο, καταφέραμε να μετατρέψουμε ένα απλό προϊόν σε αφορμή για διάλογο, αναδείξαμε τις δυνατότητες του Wellapy και δημιουργήσαμε κέρδος για τον πελάτη μας, πάντα με έμφαση στην ευελιξία και το πραγματικό όφελος.
Καθορισμός του ιδανικού πελάτη (Ideal Customer Profile ICP): Τόσο για επαγγελματίες, όσο και για τελικούς χρήστες.
Ανάλυση ανταγωνισμού: Μελέτη των ψηφιακών πρακτικών ανταγωνιστικών εταιρειών για τον εντοπισμό ευκαιριών διαφοροποίησης.
Ανάπτυξη περιεχομένου που απευθύνεται στις ανάγκες και τα προβλήματα των δυνητικών πελατών, όπως άρθρα, παρουσιάσεις επαγγελματιών και περιπτωσιολογικές μελέτες.
Δημιουργία οπτικού υλικού (εικόνες, βίντεο) το οποίο απευθύνεται στις personas που δημιουργήσαμε στο marketing plan .
Σχεδίαση landing pages με σαφή μηνύματα και προτροπές για δράση (CTAs), προσαρμοσμένες στις ανάγκες των διαφορετικών τμημάτων του κοινού.
Ενσωμάτωση φορμών συλλογής στοιχείων για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας με δυνητικούς πελάτες.
Διαφημιστικές καμπάνιες σε Google Ads και social media (Facebook, LinkedIn) με στόχο την προσέγγιση του καθορισμένου ICP.
Χρήση remarketing για την επαναπροσέγγιση επισκεπτών που δεν ολοκλήρωσαν κάποια ενέργεια στον ιστότοπο.
Χρήση εργαλείων ανάλυσης δεδομένων για την παρακολούθηση της απόδοσης των καμπανιών.
Συνεχής βελτιστοποίηση των διαφημίσεων, του περιεχομένου και των landing pages με βάση τα αποτελέσματα.
To video content δημιουργήθηκε από την BrandU κατόπιν εφαρμογής του marketing plan μας:
Η υλοποίηση της στρατηγικής οδήγησε σε σημαντικά αποτελέσματα μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα:
Εγγραφή 150+ επαγγελματιών με ετήσια συνδρομή χρησιμοποιώντας funnels μέσω των landing pages και των φορμών επικοινωνίας.
80.000€ έσοδα καταγράφηκαν, αποδεικνύοντας την αποτελεσματικότητα της προσέγγισης.
2.550 € διαφημιστικό budget επενδύθηκε, επιτυγχάνοντας εξαιρετική απόδοση επένδυσης (ROI).
Μέσω της συνδυασμένης χρήσης περιεχομένου, διαφήμισης και βελτιστοποιημένων landing pages, καταφέραμε να δημιουργήσουμε ένα αποτελεσματικό “οικοσύστημα” που οδηγεί σε πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.